1945 als Schreinerei in Avenwedde von den Gebrüdern Stickling gegründet und über mehr als 70 Jahre zu Europas Marktführer in Sachen Einbauküchen gewachsen, präsentiert Nobilia Küchenkultur mit Qualität Made in Germany.
Ein flexibles Shopsystem für Konzernbedürfnisse
Nobilia entschied sich 2019 dafür einen B2C-Shop für Küchenpflegeprodukte, -zubehör, sowie Kochbücher und diverse Merchandise-Artikel zu eröffnen.
Nach reiflicher Überlegung wurde Shopify als Ecommerce-System ausgewählt und im nächsten Schritt nach einem verlässlichen und kompetenten Partner gesucht.
Stefanie, IT-Projektmanagerin bei Nobilia, stieß bei ihren Recherchen im Internet auf unser Team von Eshop Guide und konnte sich zügig mit uns auf einen gemeinsamen Kurs einigen.
Aus den folgenden spezifischen Gegebenheiten und Voraussetzungen:
- Vorhandene Fulfillment Lösung.
- Vorhandene Finanzbuchhaltung.
- Möglichkeit für Direktvertrieb an Endkunden.
Ergaben sich zwei Kernanforderungen für das Projekt:
- Anbindung des vorhandenen Fulfillments an den neuen Shopify Shop
- Anbindung der bestehenden Finanzbuchhaltung
Unser Shopify Experte Alex wurde mit der Umsetzung des Projektes betraut und konnte dank der sehr professionellen und strukturierten Zusammenarbeit mit Stefanie von Nobilia schnell Fortschritte erzielen.
Automatisiertes Fulfillment mit Paketverfolgung und Inventarabgleich
Die Anbindung eines bereits vorhandenen Fulfillments ohne existierende Anbindung an Shopify stellt eine nicht zu unterschätzende Herausforderung dar. Alex setzte diese Anforderung in mehreren Schritten um:
Zunächst stellte er den CSV Austausch mit Hilfe einer App zum automatischen Inventarabgleich von Lager und Shop sicher. Danach sorgte er dafür, dass Tracking Details korrekt übermittelt und die Bestellung fehlerlos ausgeführt wird. Im letzten Schritt schaffte er es durch die intelligente Nutzung einer weiteren App, dass selbst Bestellungen mit komplexer CSV Struktur reibungslos an das Fulfillment übergeben werden können.
Integration von Buchhaltungssystem mit Shopify
Als nächstes stand die Hochzeit von Finanzbuchaltungsabteilung und Shopify Shop an. Prinzipiell ist die Auswahl und Anbindung einer Buchhaltungslösung für Shopify Experten keine übermäßig komplizierte Sache. Aber auch hier hatte es die Anforderung von Nobilia in sich.
Das lag zum einen daran, dass der Küchenriese bereits eine etablierte Lösung für seine Buchhaltung hatte und zum anderen, dass es für diese Lösung noch keine fertige Anbindung zu Shopify gab.Unser Shopify Experte Alex löste diese Anforderung, indem er sich der unseres Shopify App Portfolios bediente, um es Nobilia zu ermöglichen die eingehenden Bestellungen ordnungsgemäß zu buchen. In einem zweiten Schritt sorgte er dafür, dass ein Zahlungsabgleich und automatisierter Datev-Export möglich ist.
Im Ergebnis werden so nun alle Zahlungen die über den Onlineshop laufen korrekt und voll automatisiert an die Finanzbuchhaltung übergeben.
Agiles Projektmanagement
Damit sich im Tagesgeschäft von Nobilia keine Einschränkungen ergaben, übernahmen wir die komplette Einrichtung des Shops und schulten in kürzester Zeit jeden neuen Verantwortlichen durch persönliche Trainings. Weiterhin boten wir durchgängig kurzfristigen Support an, falls spontane Unklarheiten im Umgang mit dem Shop auftraten.
Responsive Design
Der überwiegende Teil der Besucher erreicht shop.nobilia.de über mobile Endgeräte wie dem Tablet. Damit diese Besucher die gleiche hochwertige Erfahrung haben, wie alle anderen, ist der gesamte digitale Auftritt von Nobilia für alle Endgeräte optimiert.
Das Ergebnis
Das Projekt mit Nobilia war in vielerlei Hinsicht etwas besonderes. Die Zusammenarbeit verlief reibungslos und war hervorragend strukturiert. Nicht zuletzt dank der ausgezeichneten und professionellen Herangehensweise von Nobilias IT-Projektmanagerin Stefanie, die perfekt zur gelebten Arbeitsweise von unserem Shopify Experten Alex passte.
Der Zubehörshop von Nobilia bietet alles, was man zum Perfektionieren seiner Küche benötigt. Von technischer Seite her wurde er perfekt in die bestehenden Systeme Nobilias integriert und ist nun fester Bestandteil der Grundlage für das weitere Wachstum der Marke “Nobilia”.
